文伽是一名沉默的女孩，身着传统的日本邮政工作服，手中摇动一枝魔力非凡的手杖。她那黑色的工作袋内装满了盖有黑色邮戳的信件，它们不是普通的邮件，而是已故之人留给自己家人的临终寄语——通过亡灵少女文伽及其同伴手杖卡娜卡的帮助，这份情感能够跨越生死界限。