坐落于千岛湖边的这座百星酒店实际上是一家五星级酒店，但员工们的资历均为四星级水平。助理经理包定志在成为主管，由郑中基于影视剧中出演；认为自己具备演戏才能的餐饮部主管兼调酒师彭俊则由杜汶泽诠释；始终勤勉、对工作要求严格的客房经理桃姐归吴君如掌舵；有着嫁入豪门梦想的服务生佳美由盛君饰演。鉴于传闻说将会有一位特别评审员来评定酒店等级，担心会被降级的企业高管迅速派遣了一位名叫古黛的严厉管理员至酒店，以求改善服务品质。剧组团队也在此驻扎进行创作活动，特别安排明星演员林梦露和柯夏萍作为嘉宾居住，二人的诸多非议令众人应接不暇。与此同时，富有女孩宝儿欲完成她的财产传承方案，决定在这里举办一场梦幻婚礼。于是，包定向新来的帅气保安队长雷迅求助，希望后者冒充新娘；另一边，则是黄百鸣构思的一个计策：通过干扰婚礼程序夺取遗产。