贝蒂·苏亚雷斯（由亚美莉卡·费雷拉America Ferrera饰演）是一名出身于墨西哥移民家庭的女孩。她拥有一头浓密的头发、一副黑框眼镜并戴着牙套；体型偏胖，外貌并不引人注目。尽管如此，她依然保持着一颗温柔纯洁的心及积极向上的态度，同时还具备非凡的学习能力。作为时尚杂志《MODE》中的资深编辑，贝蒂起初遭到了同事们特别是前台职员阿曼达（饰演者为贝基·纽顿Becki Newton）、她的朋友马克（扮演者是迈克尔·尤瑞Michael Urie）等人的嘲讽与取笑。不过，凭借优秀的业绩，她终于获得了主编丹尼尔·米德（演员为埃里克·马比斯Eric Mabius）的赏识。在此期间，贝蒂渐渐对他的随性风度产生了好感。而在这一切的美好时刻之中，一场关乎贝蒂与其母亲（由范妮莎·L·威廉姆斯Vanessa Williams演绎）的重大争执悄无声息地爆发开来。