弗兰克是一名急诊医生，因长时间的高压工作积累了大量心理压力。尽管他多次成功救活病人，但仍有许多人在他的治疗下离去。这一次，他尽力拯救了一个叫做罗斯的孩子，然而最终未能挽回她的生命，这件事让他深感挫败，出现了幻觉症状，并接近于精神崩潰的状态。在随后一次紧急救助中，弗兰克面对一位病痛难忍的老者波克和他的小孙女玛丽。经过讨论并征得他们的同意之后，弗兰克协助完成了老者的安详离世。对弗兰克来说，这是一个解脱的过程，也是一场内心纯净的经历。