一天清晨，一名死者从高楼坠落至一辆停在一旁的货车上。负责该案的侦探博登（由克里斯·梅西纳饰演）赶到现场发现，尸体落地的位置并非卡车所在之处，而是在附近的一栋楼边。这时，这栋楼中一部电梯出现故障，困住了三层人士：三名男性和两名女性在约二十二层高处。即便有技术人员被派来维修，电梯仍旧未能恢复运作。随着时光流逝，密闭环境中的人们情绪愈发紧绷并发生争执。在此期间，电梯内的照明忽地熄灭数秒钟后，其中一名女子背部受伤流血不止。随后，人们向安保部门报警求助。