麦克（由布鲁斯·威利斯饰演），是一名著名的儿童心理学家，但在治疗过程中仍无法治愈所有病患。更为不幸的是，在过去曾有一名青少年在他处理其精神健康事宜时对他发动了一次枪击袭击，并最终导致该年轻人自杀身亡。这次遭遇对深深地创伤了他的内心。在一连串事件发生一年后，麦克又一次遇到了需要援助的小孩——科尔（由海莉·乔·奥玛雷饰）。尽管情况错综复杂且难解，但他坚定不移地决定充当科尔的支持者，并踏上心理辅助之路。最初两人间存在显著的距离感和隔阂，不过通过持续不断的努力，麦克逐渐获得了科尔的信任。伴随着光阴悄然流转着读，他们共同揭露出了一个长期以来隐藏的真实秘密：科尔具备一种特可以看见幽灵的独特天赋。纵然这一切看似极其不可思议听来但一旦所有证据都被证实的话，则麦克成功引导科尔接纳了自己的与众不同之处。