雷·门罗（由萨姆·沃辛顿饰演），一位温柔但承受巨大压力的丈夫和父亲，在一次紧张的家庭度假后驾车带着妻子乔安妮（莉莉·拉贝饰）和他的女儿佩里（露西·卡普里饰）返家途中经过一个休息站时发生了交通事故。悲剧的是，这场事故让佩里受伤。他们即刻将她送至附近医院进行进一步治疗，却不料发现那里医务人员的行为可疑。做完全面检查后，佩里和乔安妮竟然消失得毫无踪迹，没有任何线索显示她们的位置。雷面临的真正恐惧成为了现实——必须尽快找回家人，并揭开她们失踪之谜。