1998年，来自新西兰的费尔先生（菲尔·切尔内戈夫斯基）带着忧虑的心态从南半球飞抵北半球的台湾，寻找走失的孩子。在这一片 unfamiliar 地方里，失去儿子的苦楚逐渐因当地居民的支持而有所减轻。更为珍贵的是，当台湾遭受921大地震时，这名外籍的父亲又重返此地，以自己的方式回报曾经相助的人们。于他而言，在最为困难的时候，正是台湾民众的支援助其重振信心；而当台湾面临求助之际，他的感恩之情也通过实际行动表达出来。