在清康熙年间，兆佳沉香（由周冬雨饰演），自十二岁那年被选为宫女入宫后，与一同于乾西四所服务的好友琉璃（赵丽颖饰）相伴七年。即便置身深宫之内，少女情怀依旧难以掩饰。天真烂漫的沉香对三贝勒胤祥（陈晓饰）悄悄萌生爱慕之情。二人虽背景迥异且等级相差甚远，但由于情感共鸣，彼此间悄然产生情愫。另一方面，琉璃不慎赢得八贝勒胤禩（朱梓骁饰）青眼有加，然而好景不长即遭冷落；怀着贵族憧憬和嫉妒心驱使之下，她以“沉香”之名主动追求并最终与胤祥结成夫妻关系。至此以后，饱受煎熬的沉香选择默默地承担内心的伤痛，仍旧做着琉璃及其至亲密爱人胤祥身边的侍奉者，终于慢慢靠近了他身。