Melinda（詹妮弗·洛芙·休伊特 Jennifer Love Hewitt 饰）拥有与幽灵交流的特殊能力，并常协助那些希望完成心愿的灵魂转生。穿梭于人间与冥界间，除了达成逝者未了的愿望外，她也在探求生命的真谛及死后的实相意义。知晓这一切奥秘之人仅有其丈夫詹姆斯（大卫·康拉德 David Conrad 饰）、同事且密友戴莉娅（卡穆林·曼海姆 Camryn Manheim 饰）。身为一名专注于历史学的研究员并对奇异现象充满好奇的里克（杰·摩尔 Jay Mohr 饰），尽管看不见任何灵魂实体，却能听见它们的声音；因此，他对梅琳达所目睹的一切虚像进行了详细的解析说明。