五星级酒店礼宾部职员张光正由黄轩出演，他为人敦厚可靠，内心充满正义感，并勇敢前行；虽然外表温和友善，实则怀揣崇高的道德品质。另一方面，航空公司员工郑有恩则是由白百何饰演的那种性格开朗独立之人，外表冷漠内心火热。虽说他们都从事服务行业，性格却截然不同：前者坚毅慈善，后者豁达自主。一次机缘巧合将两人带进了彼此的人生之中。自此以后，因对郑有恩动心，张光正主动参与其母亲成立的一个舞蹈团体，借此增加日常交往机会，消除对他人心目中老人的传统偏见。在他的带动下，这些被认为喧哗的老年人们不仅赢得了社区舞蹈竞赛，还让自己的精神面貌更加坚强自信，对未来更是充满了信心与勇气。整个剧情的发展既有惊喜也有合理性，在情感支持和职业成长上给予二人全方位的帮助和启发。无论是重新点燃工作激情和生活动力，承认个人的感情体验，抑或是毅然决然地放下过去的束缚去追求学术梦想等方面，“巨城”的每位角色都在描绘自己独特的生命路径。“巨城”中的每个人看起来普通至极，但却熠熠生辉——他们在不断努力直至成为理想状态的过程中闪闪发光。