这部作品揭示了美国医疗系统的实况，展现了它如何给一个名叫约翰的普通人带来创伤。因病需要住院，他在多个急诊室受到歧视和辱骂，几位凶悍医生成了他眼中的恐怖人物，将他视为毒品使用者对待。但随着时间流逝，他的伴侣经历多次变化；幸好有几名温柔护士给予了悉心关怀和支持，让他再度感受到了温情。