故事围绕着诺曼·贝茨回到精神病院被释放后再婚给那里的女心理学家展开。（为什么总能重新获得自由呢？）他们生活得非常幸福。某天，诺曼在家等待妻子下班归来庆祝生日，这时广播里正好播放了一档讨论连续杀手和弑母病人的听众热线节目，这让诺曼决定拨打并表达他对母亲的情感看法。记忆随即回溯到少年时期，描述了他谋害母亲及情人的过程，随后进一步涉及对更多无辜者造成的伤害。在节目中，诺曼坦承想要杀死怀孕的妻子的原因是担心疯狂会遗传下去。