1979年夏日，上海市一家邮局内发生了一起公款被盗案。当夜深时分，警员们抵达现场发现一名公交售票员林蔷（演员为肖雄），她的全身沾满血迹且已紧急送医抢救。醒来之后，面对警方询问，林蔷一直未作回答，仿佛心事重重，这给案件侦查带来了巨大困难。经详细查证，上官剑（出演者黄中秋）意识到肖湘（史钟麒饰）、范竹（韩炳杰饰）和林蔷关系甚密，但很快便判断二人不可能是犯罪分子。通过细致剖析事件脉络，上官剑了解到由于管理方式不同，林蔷与肖湘经常就如何教导自己的哥哥林尧（宝珣饰）而意见不合；于是他针对这一情况对林蔷进行心理诱导工作，引导她理清思绪。最终，林蔷向上官剑透露实情：正是由于她过度宠溺、放纵的态度让自己的小弟误入歧途走向违法道路。