故事发生于北加州的一家精神疗养院中。米尔德由莎拉·保罗森出演，担任该院院长的新人护工。虽然她是新来者，但她的出色才能迅速赢得了主管医生霍恩韦尔博士的认可。这使得已经在医院服务了一生、由朱迪·戴维斯饰演的老护士长贝奇感到十分羡慕和妒。