《聊天記錄》描繪了一名二十歲大學生弗朗西斯的故事：在感情交往中，她展露出了脆弱的一面。弗朗西斯聰穎機靈且善于洞察人心；相比之下，她的前任女孩友貝比則自信滿溢並且從來不會藏匿自己觀點。尽管已经分开三年，兩人間的亲密無間仍然如初，在愛爾蘭首府都柏林常有共同表演詩詞作品的身影。一次演出落幕之後，他們碰巧遇到了更为老練的文字工作者梅丽莎及她的伴侶尼克——一位相貌堂堂但言談不多的男性演員。然而所有人都未曾想到的是，當梅麗莎公然接近貝比時，弗朗西斯竟然與尼克開始秘密進行一場濃烈的情感交流。這種秘而不宣的情感牽絆即刻對弗朗西斯和貝比之間的友情構成了巨大考驗，迫使前者不得不重新反思自我，以便更好地理解那一直深為重視的友情意味何處。