出生于并长在贫穷环境里的玛丽莎·文图拉（由詹妮弗·洛佩兹扮演）极其坚强，如今她需要独力抚养儿子泰勒，既无伴侣也缺乏幸福的家庭生活支撑，每日都致力于维持自己的生存及子女的生活所需。她在纽约的一家高端酒店从事清洁工的工作，工资相当微薄。