在平安夜前夕，一名金发女子意外地现身于邮局内，她的任务是回应圣诞老人的信件并协助顾客实现他们的圣诞愿望。一个孩子提到了一封请求：希望能帮她那孤独的伯父找一个女友；而这名寂寞的伯父正是邮局中的邮件分拣员，在工作中偶然结识了这名神奇的圣诞女郎。