Rose杨获得了未知背后老板的资金支持，从而创立了"头条星公关公司"，并成功招募了汪小凤、王大力和龙爱美，组建了一支公关精英团队。每季度他们会处理娱乐圈或社会发展中的关键公关危机。汪小凤就像一名专业侦探，曾是追求真相的资深记者，“汪尔摩斯”是他在此行业内的称号。王大力是个技术高超的人，但由于其内向的性格而被称为情商低的情感宅男；相比之下，龙爱美则拥有卓越的化妆技巧并怀揣成为一名知名艺人的心愿，她是一个可爱的小女孩。凭借敏锐的直觉引领整体公关战略方向—即便面临复杂现实情境也能把负面报道扭转成积极信息，甚至能使美好传闻变得阴暗，这往往导致她与时任职业侦探汪小凤在理念上存在分歧。该故事通过单一主线讲述四个特色显著人物协力克服如明星恋情泄露或大众话题等突发公关难关的过程。