故事发生在中国云南省西双版纳一个美丽的傣族村落里。女孩依欢（由演员林甜饰演），她妈妈阿妈（由演员黄志玲扮演），还有她的爷爷外婆（由演员杨宝河出演），都在焦急等待已经外出打工三年未归的大哥哥毕远晋和小弟弟艾拉（由演员李艳波饰演）。按照当地的风俗习惯，当男孩子达到十四岁的时候，他们要去寺庙出家一段时期来象征自己迈向成年人的身份。回到家后，艾拉带来了特殊的一份礼物——一只他自己手工制作的小白象泥偶，并且准备把它献给寺庙中的神灵。一天，两人在行进山路上遇到了受伤的小白象，他们在路边帮助了这只可怜的小生灵并将它照顾得很好。最后，两兄弟为这个从困境中救出的生物起名为"西娜"。之后，村里的支书组织村民们一起建了一个专门用来养动物的房子让西娜有家可回。“大伯父”因为沉迷赌博导致负债累累，就指示一名赌债老板利用欺诈方式拐走了西娜，并打算低价转售获利。尽管受到家人反复劝阻但仍然一无所获，他还不得不被迫服用镇静剂参与这一非法活动以便成功执行带走方案。因此，小弟艾拉带着妹妹开始了寻找失去宠物的旅程。