出自小说《金牌客服董董恩》，主角董董恩（由演员徐璐扮演）因一次误会而导致人际关系趋于紧张，这使她在工作环境中遇到了波折。到达甲方公司的她凭借专业技能赢得了认可，在并通过智慧与勇气在多次对决中说服了楼渊（由演员魏哲鸣饰）。